Padres de familia de la Escuela Normal Rural “Carmen Serdán”, ubicada en Teteles de Ávila Castillo, intervinieron en las instalaciones del plantel para retirar a estudiantes de nuevo ingreso que presentaban cuadros severos de deshidratación y desnutrición

De acuerdo con los testimonios recabados y videos difundidos en redes sociales, las cerca de 140 alumnas aspirantes fueron sometidas a la tradicional "semana de inducción" o novatada, donde presuntamente se les restringió el consumo de agua y alimentos hasta por 24 horas, además de privarlas del uso de sus teléfonos celulares para mantenerlas incomunicadas.

La movilización de las familias escaló luego de que algunas jóvenes lograran contactar a sus tutores para solicitar auxilio. Los progenitores denunciaron que miembros del comité estudiantil obligaron a las alumnas a grabar videos simulando condiciones óptimas antes de permitirles la salida; no obstante, una madre de familia logró encarar al personal directivo en los accesos de la institución para rescatar a su hija a punto del desmayo. 

Mediante un comunicado conjunto, los padres exigieron una investigación independiente a la Secretaría de Educación Pública (SEP) y al gobierno estatal para garantizar que ninguna joven permanezca internada contra su voluntad, solicitando especial resguardo para quienes provienen de comunidades alejadas de la entidad.

Ante la crisis, la SEP del Estado de Puebla desplegó una mesa de atención y diálogo en el exterior del inmueble para orientar a las familias afectadas. La dependencia aclaró que los abusos derivan del rechazo de un grupo de alumnas a sustituir estas prácticas por una "Semana Cultural" programada por la autoridad educativa. 

Asimismo, el gobierno estatal puntualizó que las actividades académicas oficiales inician formalmente el 31 de agosto, deslindando al cuerpo directivo y docente de cualquier acto no autorizado ejecutado al interior del internado antes del arranque del ciclo escolar.