La Secretaría de Movilidad y Transporte (SMT) restableció este jueves el sistema de emisión de hologramas de seguridad para motociclistas, luego de que una falla informática de 24 horas en el software del proveedor externo paralizara por completo el trámite y desatara intensas manifestaciones ciudadanas.

Técnicos de la dependencia estatal intervinieron la plataforma durante la mañana para reactivar los servidores, por lo que el proceso de citas y distribución ya opera sin reportes de interrupciones en sus 22 módulos.

El colapso del sistema ocurrió el miércoles 15 de julio, justo en el primer día de la campaña, lo que obligó a suspender la atención digital de manera imprevista. La falta de hologramas y la desorganización inicial provocaron que diversos colectivos de motociclistas y repartidores por aplicación realizaran protestas frente al Congreso Local y en las inmediaciones del Centro Integral de Servicios (CIS), exigiendo claridad y prórrogas en el trámite.

Esta nueva medida deriva de la reforma a la Ley de Movilidad y Seguridad Vial del Estado, conocida popularmente como "Ley Casco". Esta norma establece la obligatoriedad de portar en el casco un distintivo electrónico compuesto por tres capas de seguridad física, un código QR impreso y un microchip con tecnología de identificación por radiofrecuencia (RFID).

El propósito principal de esta tecnología es vincular la identidad del conductor, su licencia de conducir y la tarjeta de circulación del vehículo directamente con la base de datos del Complejo Metropolitano de Seguridad (C5). De esta manera, los arcos de seguridad y las cámaras de videovigilancia vial del estado podrán leer los chips en tiempo real para verificar el estatus legal de las motocicletas en tránsito y detectar de inmediato unidades con reporte de robo.

Actualmente, el programa se encuentra en una primera etapa de implementación preventiva que contempla la distribución gratuita de 45 mil distintivos. Las autoridades recordaron a la comunidad de motociclistas que, por el momento, la falta de este holograma no genera multas ni sanciones económicas, por lo que hicieron un llamado a agendar su cita de manera ordenada a través de la plataforma digital que ya se encuentra activa.