La Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) emitió la Recomendación 27/2026 dirigida a la Dirección General de Servicios de Salud del IMSS-Bienestar tras acreditar violaciones graves a los derechos humanos, violencia obstétrica e inadecuada atención médica que derivaron en la muerte de una mujer indígena náhuatl en el Hospital de la Mujer y Neonatología de Tehuacán (HMN).
Los hechos ocurrieron en marzo de 2025, cuando la víctima acudió inicialmente al Hospital Comunitario de Zoquitlán, en la Sierra Negra de Puebla, donde le diagnosticaron escaso líquido amniótico pero le negaron el traslado médico, obligándola a desplazarse por sus propios medios durante más de cinco horas.
La investigación del organismo defensor documentó que, al ingresar al centro hospitalario de Tehuacán, la paciente no contó con un intérprete en su lengua materna pese a que el personal médico dejó constancia de la falta de comunicación.
Asimismo, se detectó un periodo de casi diez horas sin vigilancia sobre el avance del trabajo de parto, la administración inadecuada de medicamentos contraindicados para su estado y demoras en la ejecución de la cesárea de urgencia. Como consecuencia de la atención tardía y el manejo deficiente de una hemorragia obstétrica grave, la mujer falleció, mientras que el recién nacido sufrió asfixia severa y requirió diez días de hospitalización.
En el dictamen, la CNDH responsabilizó directamente a cuatro médicos involucrados y señaló fallas estructurales del sistema IMSS-Bienestar en Puebla por carecer de personal capacitado, radiólogos e intérpretes en zonas con población indígena.
El fallo instruye a la institución de salud a inscribir a las víctimas indirectas en el Registro Nacional de Víctimas de la Comisión Ejecutiva de Atención a Víctimas para la reparación integral del daño, brindar apoyo psicológico y tanatológico a la familia, colaborar con el Órgano Interno de Control para sancionar al personal responsable e impartir capacitación obligatoria en derechos humanos y perspectiva de género.