Entre noviembre de 2024 y noviembre de 2025, la Comisión de Derechos Humanos de Puebla (CDH) recibió 8 mil 563 quejas por presuntas violaciones a derechos humanos; sin embargo, en ese mismo periodo el organismo emitió solo 18 recomendaciones, una cifra que evidencia la brecha entre la demanda ciudadana y la capacidad resolutiva de la institución.

Los datos forman parte del informe anual presentado por la presidenta de la CDH, Rosa Isela Sánchez Soya, y revelan que menos del uno por ciento de las quejas ingresadas derivaron en una recomendación formal. La proporción es aún más preocupante si se considera que el número de resoluciones cayó 53.2 por ciento respecto al periodo anterior.

La desproporción ha reavivado cuestionamientos sobre la eficacia del organismo para investigar y acreditar violaciones graves, así como sobre el desempeño de las Visitadurías Generales, responsables de integrar los expedientes y llevar los casos hasta una resolución efectiva.

El desglose de las recomendaciones muestra que las instituciones de seguridad y procuración de justicia concentraron la mayoría de los señalamientos. La Fiscalía General del Estado encabezó la lista con cinco recomendaciones, seguida por la Secretaría de Seguridad Pública y la Secretaría de Educación Pública, con dos cada una.

En el ámbito municipal, el Ayuntamiento de Tehuacán recibió tres recomendaciones, mientras que otras resoluciones se dirigieron a los gobiernos de Tecamachalco, Tepexi de Rodríguez, San Martín Texmelucan y San José Miahuatlán.

Aunque la presidenta de la CDH aseguró que existen acciones de seguimiento, evitó detallar cuántas recomendaciones han sido acatadas, lo que deja abiertas dudas sobre el impacto real de las resoluciones y la capacidad del organismo para garantizar la reparación del daño y evitar la repetición de violaciones.