Ante una denuncia difundida en medios de comunicación y redes sociales sobre un supuesto “gestor” que afirma liberar adeudos a nombre del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado de San Pedro Cholula (Sosapach), el organismo emite la siguiente información:

El Sosapach aclara que no cuenta con personal autorizado para visitar domicilios, realizar trámites externos o gestionar adeudos fuera de sus instalaciones. Cualquier servicio, consulta o pago debe efectuarse exclusivamente en las oficinas ubicadas en Av. Miguel Hidalgo #504, Barrio de Santa María Xixitla.

El organismo se deslinda de toda persona que utilice su nombre para solicitar pagos, “cuotas” o promover gestiones externas. Cualquier intento de este tipo deberá considerarse ajeno a la institución.

Asimismo, se hace un llamado a la población para que acuda directamente a las oficinas del Sosapach al momento de realizar trámites o cubrir adeudos y para que denuncie cualquier posible caso de fraude ante las autoridades competentes.