El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Iván Escalante, anunció esta mañana de lunes en la conferencia matutina de la presidenta Claudia Sheinbaum que se alcanzó un acuerdo con Ocesa, la principal promotora de conciertos y festivales del país, para eliminar las comisiones por recargar saldo o solicitar reembolsos a través del sistema de pago Cashless.

Explicó que el banco que respalda el sistema de pago solo actúa como patrocinador, por lo que se contactó a Ocesa para acordar la eliminación de las comisiones asociadas al uso de Cashless en los eventos organizados por la empresa.

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Con esta medida, los usuarios ya no deberán pagar cargos adicionales por la entrega o precarga de la pulsera, ni por solicitar el reembolso del saldo restante.

Los festivales y eventos que eliminarán las comisiones incluyen: EDC México, Vive Latino, Tecate Emblema, Arre, Corona Capital, Flow Fest, F1 Gran Premio de la Ciudad de México 2025 y el Nascar Cup México 2025.

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Además, el titular de Profeco indicó que las personas tendrán un tiempo límite para solicitar el reembolso de saldo sobrante en su pulsera. Una vez transcurrido ese plazo, el proceso de reembolso se iniciará, aunque podría demorar más de 10 días hábiles.

Editora: Socorro Juárez

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