La presidenta Claudia Sheinbaum confirmó que su gobierno inició gestiones diplomáticas con Corea del Sur para solicitar más conciertos de BTS en México, ante la demanda masiva que superó con creces la disponibilidad de boletos y desató inconformidades entre las y los consumidores.

En su conferencia matutina, la mandataria expuso que cerca de un millón de personas intentaron adquirir entradas para los conciertos programados en mayo, mientras que la oferta apenas alcanzó alrededor de 150 mil boletos. Explicó que, aunque se buscó abrir nuevas fechas con la empresa promotora OCESA, la agenda internacional del grupo limita esa posibilidad.

Ante la falta de alternativas inmediatas, Sheinbaum detalló que envió una solicitud formal al primer ministro surcoreano, Lee Jae-myung, para facilitar más presentaciones o explorar opciones que permitan ampliar el acceso del público mexicano, como la transmisión de los conciertos en espacios públicos mediante pantallas.

En paralelo, el gobierno federal anunció medidas contra las irregularidades detectadas durante la venta de boletos. El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Iván Escalante, informó que se iniciaron procedimientos sancionadores contra Ticketmaster y plataformas de reventa autorizadas por prácticas consideradas abusivas.

Escalante precisó que las investigaciones continúan y que las sanciones buscarán garantizar condiciones equitativas para las y los consumidores, luego de las múltiples quejas registradas por fallas técnicas, sobreprecios y restricciones durante el proceso de compra.

El caso de BTS volvió a colocar en la agenda pública la regulación de la venta de boletos para espectáculos masivos, así como la responsabilidad de las empresas frente a eventos de alta demanda.