A pesar de la reforma a la Ley Federal del Trabajo que incorporó a los trabajadores de plataformas digitales al esquema de seguridad social, el acceso efectivo a prestaciones continúa siendo limitado. De los alrededor de 1.2 millones de personas que laboran mediante aplicaciones de transporte y reparto en México, solo una décima parte cumple actualmente con los requisitos para contar con protección integral ante el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).

El principal factor que restringe el acceso es el nivel de ingresos exigido para obtener la cobertura completa. Desde enero, los trabajadores de aplicaciones deben alcanzar casi 19 mil pesos mensuales para ser considerados sujetos de aseguramiento integral, lo que incluye servicios médicos, incapacidades, guarderías, pensión para el retiro y seguro por riesgos de trabajo. Esta cifra prácticamente duplica el salario mínimo mensual vigente, estimado en alrededor de 9,500 pesos.

La brecha se explica por la aplicación de los llamados porcentajes de exclusión, un mecanismo mediante el cual no todo el ingreso generado se considera salario. Bajo este esquema, se descuenta una parte correspondiente a gastos operativos como mantenimiento del vehículo, combustible, seguros o herramientas de trabajo. En el caso de quienes utilizan automóvil, el porcentaje de exclusión puede alcanzar hasta 48%, reduciendo de forma significativa el ingreso base reconocido por el IMSS.

Como resultado, incluso trabajadores que superan el salario mínimo en ingresos brutos no alcanzan el monto requerido para la seguridad social integral, lo que los obliga a extender jornadas y aumentar la carga laboral. Quienes no logran cumplir con el umbral establecido solo acceden a cobertura por accidentes de trabajo, quedando fuera de derechos como pensiones, guarderías o créditos de vivienda.

Esta condición también impacta en el acceso a prestaciones vinculadas al Infonavit, ya que los registros intermitentes de alta y baja ante el IMSS dificultan la acumulación de semanas cotizadas, generando un escenario de inestabilidad laboral y previsional.

Aunque existen conversaciones entre autoridades laborales para revisar el modelo de aseguramiento, hasta ahora no se han anunciado ajustes concretos. Desde la perspectiva de los trabajadores de plataformas, el esquema vigente resulta restrictivo, ya que el acceso a la seguridad social se determina por ingresos mensuales y no por las horas efectivamente trabajadas, pese a que para muchos esta actividad representa su principal fuente de ingresos.

Si bien la reforma significó un primer paso en el reconocimiento de derechos laborales dentro de la economía digital, especialistas y organizaciones coinciden en que los criterios actuales excluyen a la mayoría. Mientras no se modifique el modelo de acceso, la promesa de seguridad social para quienes trabajan en aplicaciones continuará siendo una meta distante para miles de personas que sostienen este sector.