El Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado de San Pedro Cholula (SOSAPACH) identificó a seis personas que presuntamente realizan cobros irregulares a usuarios haciéndose pasar por personal activo del organismo, cuatro de ellas ex trabajadores.

De acuerdo con la información oficial, el organismo ya integra los expedientes correspondientes para dar vista a las autoridades competentes y que se determinen posibles responsabilidades legales. Paralelamente, se reforzaron las acciones preventivas para evitar que este tipo de prácticas afecten a la ciudadanía.

El organismo operador llamó a los usuarios a extremar precauciones y verificar que cualquier persona que acuda a los domicilios en nombre de SOSAPACH porte identificación oficial vigente, con elementos de seguridad visibles que acrediten su pertenencia al sistema de agua potable.

Como medida de apoyo, SOSAPACH mantiene habilitado un canal de atención vía WhatsApp en el número 222 247 0115, donde la población puede reportar intentos de cobro irregular o solicitar información para confirmar la autenticidad del personal.

Este tipo de prácticas puede constituir el delito de usurpación de funciones y fraude, conductas tipificadas en el Código Penal del Estado de Puebla, por lo que las autoridades reiteran la importancia de denunciar cualquier irregularidad para prevenir afectaciones económicas a los usuarios y fortalecer la legalidad en la prestación de los servicios públicos.