El gobierno de Puebla, encabezado por Alejandro Armenta, inauguró el nuevo Centro de Atención al Derechohabiente del ISSSTEP, con el objetivo de ofrecer servicios más eficientes y dignos a las y los trabajadores del estado, en línea con la política de humanismo y justicia social de la actual administración.

Durante el acto, Armenta estuvo acompañado por el director general del ISSSTEP, Luis Antonio Godina Herrera; el secretario de Salud, Carlos Alberto Olivier Pacheco; y el líder sindical Ángel Vázquez Flores. El mandatario destacó que mejorar la atención a los trabajadores públicos fortalece la calidad del servicio gubernamental, al afirmar que “quien recibe una atención justa y humana, trabaja con más compromiso por Puebla”.

El nuevo centro concentra trámites relacionados con créditos, pensiones y vigencias de derechos. En su primer mes de operación, ha atendido a más de 4 mil 400 personas, otorgado 300 millones de pesos en créditos al consumo, gestionado 14 créditos hipotecarios y tramitado cerca de mil 500 pensiones.

Godina Herrera subrayó que las instalaciones cuentan con accesibilidad universal y un diseño enfocado en la atención digna y funcional, como parte de una estrategia integral para fortalecer la eficiencia administrativa y la estabilidad financiera del instituto.

El gobernador reafirmó la coordinación con el gobierno federal para garantizar que el ISSSTEP mantenga su compromiso con los trabajadores activos y jubilados, bajo principios de transparencia y cercanía.

Durante el evento, María Lourdes Gómez Espinosa, maestra jubilada, destacó el cambio en la atención: “Ahora nos escuchan, nos orientan y nos atienden con respeto”.

Con esta apertura, el ISSSTEP consolida un modelo de atención basado en la dignidad y el bienestar de las familias poblanas, fortaleciendo la visión de un servicio público más humano, eficiente y justo.