El Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado de San Pedro Cholula (Sosapach) alertó sobre la presencia de personas que se hacen pasar por empleados del organismo para cobrar de manera ilegal el servicio del agua, utilizando credenciales falsas para engañar a los usuarios.

El director del Sosapach, Francisco Flores Campos, informó que ya se investigan al menos cuatro casos denunciados por vecinos que detectaron las irregularidades. Explicó que los falsos trabajadores exigían pagos en efectivo y mostraban identificaciones apócrifas antes de retirarse rápidamente.

El organismo cuenta con videos que documentan los hechos y, ante esta situación, lanzó la campaña “Conociendo al Sosapach”, destinada a informar a la ciudadanía sobre cómo identificar al personal legítimo, sus uniformes y credenciales oficiales, para evitar fraudes.

Flores Campos también señaló que se han detectado tomas clandestinas en diversas zonas del municipio y que se trabaja para regularizar el servicio y sancionar estas prácticas. Agregó que, pese a haber recibido vehículos en malas condiciones, se están optimizando recursos para reforzar la vigilancia y eficiencia operativa.

El Sosapach exhortó a los usuarios a no realizar pagos fuera de las oficinas oficiales y a reportar cualquier intento de cobro irregular, con el fin de proteger su economía y evitar fraudes que afecten la confianza en los servicios públicos.