La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) solicitó a la empresa Colgate-Palmolive S.A. de C.V. el retiro del mercado de su crema dental Colgate Total® Prevención Activa Clean Mint, tras recibir quejas por sospechas de reacciones adversas en consumidores.

Según el comunicado oficial, la decisión se basa en reportes que sugieren posibles efectos secundarios, como irritación bucal, inflamación en encías, dolor, sensibilidad dental, úlceras, aftas, forúnculos o reacciones alérgicas. Cofepris precisó que la sensibilidad a los ingredientes del producto puede variar entre personas, por lo que llamó a la población a mantenerse alerta ante cualquier síntoma.

La autoridad sanitaria recomendó suspender el uso inmediato del producto y acudir con un profesional de la salud en caso de presentar molestias. También pidió reportar cualquier reacción adversa a través del correo electrónico: farmacovigilancia@cofepris.gob.mx o mediante el sitio web de la Cofepris.

A quienes aún cuenten con el producto, se les invita a contactar a la empresa para su devolución.

El retiro aplica exclusivamente a Colgate Total® Prevención Activa Clean Mint, fabricada en México. Cofepris continuará con las labores de vigilancia sanitaria e informará oportunamente si surgen nuevas evidencias que comprometan la seguridad del producto.